تقييم SmartSTP

بدأت الشركة تقديم خدماتها تحت العلامة التجارية الحالية في عام 2022، علماً أن النطاق مسجل منذ عام 2018. توفر الشركة تداول عقود الفروقات على أصول مالية متنوعة وأساسية في سوق التداول العالمي، تشمل: الفوركس، السلع، المعادن، المؤشرات، الأسهم، والعملات الرقمية. كما توفر رافعة مالية متنوعة حسب نوع الأصل، تصل إلى 1:200 على الفوركس، و1:50 على المعادن والمؤشرات والسلع، و1:10 على الأسهم، و1:5 على العملات الرقمية.

تنظيمياً، تعمل شركة SmartSTP تحت إدارة الشركة الأم MRL Investments (MU) Ltd المسجلة قانوناً في موريشيوس، وكان اسم الشركة سابقاً هو شركة Equity. وتنشط شركة SmartSTP عبر نطاقي: smartstp.com و smart-stp.com.

وبخصوص نموذج التنفيذ، فإن الشركة كنموذج STP تقنياً تدعم التداول الآلي، لكن سياستها الداخلية تفرض حالياً قيوداً تشغيلية على استخدامه.

وفيما يتعلق بالتراخيص، فشركة SmartSTP تعمل تحت ترخيص واحد من هيئة موريشيوس المالية، وهو: 

• MRL Investments (MU) Ltd، موريشيوس، رقم الترخيص GB21027168. 

لا يوفر موقع الشركة قسماً تعليمياً مستقلاً للمتداولين، بل يقتصر الأمر على بعض الأسئلة الشائعة والإجابات المختصرة التي يمكن الوصول إليها عبر مركز الدعم من القائمة المنسدلة أعلى يمين الصفحة الرئيسية.

يتوفر دعم العملاء باللغة العربية؛ حيث يمكن للمتداول الضغط على أيقونة المحادثة الصفراء أسفل يمين الموقع، والتحدث مع روبوت الدردشة باللغة المفضلة، ليتم لاحقاً تحويل المحادثة لموظف الدعم المختص لبدء المساعدة الفنية.

ويقع المقر الحقيقي للشركة على أرض الواقع في: الطابق السابع، البرج 1، NeXTeracom، مدينة الإنترنت سايبرسيتي، إيبين 72201، موريشيوس. 

العمولات

توضح الشركة عبر موقعها الإلكتروني أنها لا تقتطع أي عمولة على الإيداع وتكتفي بعمولة السبريد، إلا أن الوثائق القانونية تشير إلى احتمالية فرض رسوم معالجة (Processing Fees) بنسبة 3% + 0.25 سنت على كل إيداع. ويبلغ السبريد في حساب Silver مقدار 2.5 نقطة، وينخفض في الحساب الذهبي بنسبة 25%، وفي الحساب البلاتيني بنسبة 50%، بينما يظل فارق السعر في الحساب الإسلامي غير محدد بدقة، حيث يُذكر فقط أنه "فارق سعر ضيق".

تختلف قيمة رسوم عدم نشاط الحساب حسب المدة الزمنية؛ فتبدأ هذه الرسوم بعد مرور 60 يوماً من عدم النشاط، وفقاً للجدول التالي:

لا تفرض الشركة رسوم صيانة دورية على الحساب، علماً أن رسوم عدم النشاط والحد الأدنى للإيداع قد تخضع للتحديث ضمن اتفاقية الشروط والأحكام. لذا، يُنصح العميل بمراجعة صفحة الوثائق القانونية على موقع SmartSTP بانتظام للاطلاع على آخر التحديثات.

الأمان

تخضع شركة SmartSTP للترخيص والإشراف من قبل هيئة الخدمات المالية (FSC) في موريشيوس، وهو ترخيص مصنف ضمن الفئة الثالثة (Offshore). وتلتزم الشركة بفصل أموالها التشغيلية عن أموال العملاء في حساب بنكي مخصص، وذلك وفقاً للبند 18 (HANDLING OF CLIENTS FUNDS) في وثيقة الشروط والأحكام.

بموجب هذا الترخيص، لا تعد الشركة عضواً في برنامج تعويض المستثمرين، حيث لا تلزم هيئة موريشيوس الشركات المنضوية تحتها بالاشتراك في هذه البرامج، على عكس الهيئات المصنفة ضمن الفئة الأولى مثل (FCA) في بريطانيا أو (CySEC) في قبرص؛ مما يعني عدم توفر تعويضات للمستثمرين في حال تعثر الشركة نتيجة أحداث غير متوقعة.

أما بخصوص الحماية من الرصيد السالب، فتوفر الشركة هذه الميزة لضمان عدم مديونية العميل؛ حيث توضح وثيقة الإفصاح عن المخاطر إرسال تنبيه نداء الهامش "Margin Call" عند هبوط مستوى الهامش إلى 75%، والبدء في إغلاق الصفقات "Stop Out" عند وصول الهامش إلى 5%.

كما يوفر موقع الشركة تشفيراً قياسياً (HTTPS)، وتخضع حماية البيانات الشخصية لقوانين موريشيوس لعام 2020. وفي جانب مكافحة غسيل الأموال، تلتزم SmartSTP بتشريعات هيئة الخدمات المالية في موريشيوس، بما في ذلك قانون مكافحة غسيل الأموال وقانون مكافحة الإرهاب لعام 2002.

وفيما يتعلق بالنزاعات، يتم التعامل معها داخلياً أولاً بتقديم شكوى عبر البريد الإلكتروني، ليتم الرد عليها خلال 7 أيام عمل وحلها في غضون 30 يوماً (بحد أقصى 60 يوماً للرد النهائي). وفي حال تعذر الحل، يمكن تصعيد الشكوى إلى مكتب أمين المظالم للخدمات المالية أو محاكم موريشيوس لتسويتها نهائياً.

السحب والإيداع

تنفذ SmartSTP عمليات السحب والإيداع عبر ثلاث طرق: التحويل البنكي (SWIFT)، البطاقات الائتمانية والخصم، ونظام الدفع الأوروبي الموحد (SEPA). تختلف مدة وصول الإيداع باختلاف الوسيلة، وقد تُفرض رسوم بنسبة 3% + 0.25 سنت على كل عملية، علماً أن الحد الأدنى للإيداع هو 250 دولاراً أمريكياً.

لا يوجد حد أدنى رسمي للسحب، لكن يُنصح بأن لا يقل المبلغ عن 50 دولاراً لتجنب رفض البنوك للعملية بسبب رسوم السحب الدولية. تبدأ معالجة الطلب بعد 3 أيام من تقديمه، ويستغرق وصول الأموال من 5 إلى 7 أيام عمل إضافية. وعادة لا تفرض الشركة رسوماً مباشرة، لكن العميل يتحمل مصاريف البنوك الوسيطة. كما تشترط الشركة أن يكون الحساب البنكي أو البطاقة باسم صاحب الحساب نفسه، وقد يؤدي تقديم وثائق غير مطابقة إلى تأخير عملية السحب.

يُفضل استيفاء متطلبات التحقق (KYC) فور فتح الحساب لتجنب أي عوائق مستقبلية عند السحب، مع التأكد من تطابق بيانات وسيلة الإيداع مع بيانات وسيلة السحب والاسم الشخصي المسجل.

أنواع الحسابات 

توفر SmartSTP تداول عقود الفروقات على أصول تشمل: الفوركس، السلع، المعادن، المؤشرات، الأسهم، والعملات الرقمية. يبلغ السبريد 2.5 نقطة في حساب Silver، و1.875 نقطة في حساب Gold، و1.25 نقطة في حساب Platinum، بينما يتميز الحساب الإسلامي بفارق سعري ضيق غير محدد بدقة على الموقع.

تبلغ الرافعة المالية في جميع الحسابات 1:200 على الفوركس، و1:50 على المعادن والمؤشرات والسلع، و1:10 على الأسهم، و1:5 على العملات الرقمية.

توفر الشركة حساب التداول الإسلامي (Swap-Free) مستقلة؛ حيث يمكن فتحها مباشرة دون الحاجة لتحويل حساب عادي. كما تتوفر حسابات تجريبية تتيح التدرب في بيئة تداول واقعية دون المخاطرة بأموال حقيقية.

تطبيق الموبايل

توفر الشركة منصة تداول خاصة عبر المتصفح (SmartSTP Webtrader)، كما تتيح التداول عبر منصة TradingView من خلال تطبيق الهاتف المحمول المتاح لهواتف الأندرويد وiOS، مما يسمح ببدء التداول الفوري من أي مكان.

الأدوات المالية

تتيح شركة SmartSTP أدوات مالية متنوعة يمكن تداول عقود الفروقات الخاصة بها على الفور، وهي أصول مالية أساسية توفرها هذه الشركة مثلها مثل جميع شركات التداول الأخرى في السوق. 

الشركات البديلة عن Smartstp

يوضح الجدول التالي مجموعة من شركات التداول المرخصة والموثوقة من هيئات رقابية عالمية من الفئة الأولى؛ حيث توفر ميزات متنوعة تشمل سبريد منخفض وتراخيص قوية تحمي أموال العملاء، بالإضافة إلى تجربة مستخدم مميزة عبر منصاتها، مما يجعلها بديلاً قوياً لشركة SmartSTP.

• 

  Evest

  التراخيص VFSC أقل مبلغ للإيداع 50
  فتح حساب
• 

  XTB

  التراخيص DFSA أقل مبلغ للإيداع 100
  فتح حساب
• 

  Capital.com

  التراخيص SCA أقل مبلغ للإيداع 20
  فتح حساب
• 

  Exness اكسنس

  التراخيص FCA أقل مبلغ للإيداع 10
  فتح حساب
• 

  AvaTrade

  التراخيص ADGM أقل مبلغ للإيداع 100
  فتح حساب
• 

  Equiti

  التراخيص SCA أقل مبلغ للإيداع 100
  فتح حساب
• 

  بينانس Binance

  التراخيص ADGM أقل مبلغ للإيداع 50
  فتح حساب