تقييم Zenstox

نظرة عامة

تصنف شركة Zenstox على أنها شركة وساطة خارجية تقدم خدماتها على مستوى دول العالم في تداول العقود مقابل الفروقات على الفوركس، الأسهم، السلع، المؤشرات، العملات الرقمية دون امتلاك هذه الأصول مباشرة، تأسست عام 2022، وتقول الشركة إن مقرها يقع في ما هي في سيشل. 

وتسجل الأعمال التجارية للشركة باسم VIE FINANCE SEY LTD، والترخيص الحاصلة عليه الشركة هو: 

•   ترخيص رقم  SD123. 

ويصنف بأنه ترخيص مشترك بينها وبين عدة مواقع أخرى مثل: شركة 200 invest،  موقع Sencillo، كما ويوجد لدى الشركة نطاقان أساسيان مسجلان، الأول: www.zenstox.com، الثاني: www.zenstox.org،و zenstox.net، ولا توفر الشركة قسم للخدمات التعليمية عبر موقعها الإلكتروني، وفيما يتعلق بالرافعة المالية فهي غير متوفرة لدى دول الاتحاد الأوروبي بسبب أنه وسيط خارجي، لكن في باقي دول العالم تتراوح قيمتها من   1:20- 1:300. 

وعن حسابات التداول التي توفرها الشركة فهي 6 أنواع: الحساب المبتدئ بحد أدنى للإيداع 200 دولار، المستكشف 1000 دولار،  المتوسط 10000 دولار، المتقدم 20000 دولار، الاستراتيجي 50000 دولار، الخبير أكثر من 100000 دولار. 

ويتوفر الدعم الفني بعدة لغات: اللغة الإنجليزية، اللغة العربية، اللغة البرتغالية، اللغة الإسبانية، مع وجود دعم دردشة مباشرة باللغة العربية عبر موقعها الإلكتروني، ودعم عبر الهاتف، وتعبئة نموذج مراسلة الدعم أيضا، ويتم الرد عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة، ويعمل الدعم الفني من يوم الأحد حتى الجمعة الساعة 10:00 مساء بتوقيت غرينيتش. 

ويقع المقر الرئيسي للشركة في الغرفة رقم 10، مبنى دينو، بروفيدنس، ما هي، سيشيل.  

العمولات

تقتطع الشركة عمولات سبريد مرتفعة نوعا ما مقارنة بالشركات الأخرى لكل نوع عقود فروقات، فهي تتراوح في الأسهم ما بين 0.04- 6 نقطة، وفي السلع ما بين 0.2- 250 نقطة، وفي المؤشرات ما بين 1.50-300 نقطة، وفي العملات (الفوركس) ما بين 0.0004 إلى 4 نقاط، وفي العملات الرقمية ما بين 0.0100-1100 نقطة، وفي صناديق المؤشرات المتداولة ما بين 0.50-2 نقطة.

وبحسب المعلومات المتوفرة عن الشركة فهي تقتطع عمولة عدم نشاط مرتفعة جداً للحسابات تصل إلى 500 دولار في حال عدم نشاط الحساب لمدة 3 أشهر تحت بند رسوم نشاط ربع سنوية، بينما تقتطع رسوم سحب 30 دولار عن طريق التحويل البنكي.

وتبلغ عمولة التبييت على الصفقات 0.02% لكل ليلة، وتوفر الشركة خدمة حساب التداول الإسلامي الخالي من عمولات التبييت عند التواصل مع الدعم الفني وطلب تحويل الحساب لحساب إسلامي.

ولم توضح الشركة ما إذا كانت تفرض رسوم تحويل عملات عند التداول بأصول بعملة مختلفة.

الأمان

لا توجد أدلة واضحة عن فصل شركة Zenstox أموال المستثمرين عن أموالها التشغيلية، فلم تذكر هذه النقطة بوضوح على موقعهم الإلكتروني، ولا تخضع لأنظمة تعويض المستثمرين لأن ترخيص سيشل لا يلزم الشركات بتخصيص صندوق لتعويض المستثمرين مثل الهيئات الرقابية العالمية من الفئة الأولى. 

ولا توفر حماية من الرصيد السالب، وفيما يتعلق بحماية البيانات فهناك سياسة خصوصية أساسية عامة توجد في موقع الشركة، ولا يوجد وثيقة تتحدث مباشرة عن هذا الجانب سوى توفر شهادة SSL لتشفير البيانات، وهي شهادة أساسية يحصل عليها أي موقع يشتري اسم النطاق من شركة الاستضافة. 

ولم تذكر الوثائق على موقع الشركة صراحة أنها تفصل أموالها التشغيلية عن أموال المستثمرين، ولا توضح الشركة بشكل كافٍ تفاصيل سياسات مكافحة غسيل الأموال AML والتحقق من هوية المستخدم KYC على موقعها. 

فيما يتعلق بالشكاوى وحلها فيتم تسجيل الشكاوى داخليا في الشركة وإحالتها للمسؤولين المباشرين للنظر فيها وحلها، ولا يتم إحالتها للهيئات القضائية في سيشل لأنها لا تهتم في العادة بحل النزاعات مثل الهيئات القضائية القوية عالميا التي تهتم بهذا النوع من الشكاوى. 

السحب والإيداع

صرحت شركة Zenstox عن أنها لا تتقاضى رسومًا على الإيداع والسحب من خلال بطاقات الائتمان والمحافظ الإلكترونية، باستثناء السحب بالتحويل البنكي الذي تقتطع عليه رسوم 30 دولار أمريكي. 

وتتم عملية الإيداع ببطاقات الائتمان والمحافظ الإلكترونية على الفور، بينما تستغرق عملية الإيداع بالتحويل البنكي من 1-3 أيام عمل. 

وفيما يخص السحب، فتقتطع الشركة عمولة 30 دولار في حال السحب بالتحويل البنكي وتستغرق العملية من 2-6 أيام، ولا تقتطع عمولة على السحب بالبطاقات الائتمانية والمحافظ الإلكترونية، ويستغرق السحب عن طريق بطاقات الائتمان من 2-6 أيام، بينما يتم فورا من خلال المحافظ الإلكترونية بدون تأخير، ولم تذكر أي تفاصيل بخصوص الحد الأدنى للمبالغ التي تسحب لكي يقبل طلب السحب. 

أنواع الحسابات 

توفر منصة Zenstox تداول عقود الفروقات في جميع الحسابات لديها على الأصول: الأسهم، السلع، المؤشرات، العملات (الفوركس)، صناديق المؤشرات المتداولة، وتوفر شراء وامتلاك العملات الرقمية مباشرة، ويتراوح مقدار السبريد على جميع الأصول من 0.04- 1100 نقطة حسب نوع الأصل واس السهم المتداول عليه. 

 ويبدأ الحد الأدنى للإيداع من 200 دولار في الحساب المبتدئ، ويرتفع في أنواع الحسابات الأخرى.

وتوفر المنصة إمكانية تحويل أي نوع من الحسابات إلى حساب إسلامي بالتواصل مع الدعم الفني وطلب التحويل، والذي يتم خلال 24 ساعة عمل في العادة. كما يمكن فتح حساب تداول تجريبي لتجربة التداول على المنصة بكل سهولة وفي أي وقت يريده المستثمر. 

تطبيق الموبايل

تعمل منصة Zenstox حصريا من خلال تطبيقها الخاص Xcite، ويتوفر منه نسخة للتداول مباشرة عن طريق تسجيل الدخول لحسابك على موقعهم الإلكتروني وفتح وإغلاق الصفقات، كما توفر المنصة نسختين للهواتف الذكية، نسخة لهواتف الأندرويد، ونسخة لهواتف iOS يمكن تنزيلها من تبويب Trading أو تداول بالعربية واختيار تطبيق الهاتف المحمول Mobile Trading، ولا تدعم المنصة التداول إطلاقا عبر منصتي MetaTrader 4 و MetaTrader 5. 

الأدوات المالية

يقدم موقع Zenstox خمس أدوات مالية للتداول في الأسواق العالمية، والتي تهم المستثمرين، والتي تتيح الاختيار والاستثمار حسب الاستراتيجية والرؤية التي يضعها كل مستثمر بما يتناسب مع نوع تخطيطه ومقدار ما يمتلك من رأس مال، وهذه الأدوات تنقسم كما يلي: 

الشركات البديلة عن Zenstox

نعرض في الجدول التالي بعض أفضل شركات التداول الموثوقة والمفضلة للمتداولين البديلة عن Zenstox، والمرخصة من هيئات عالمية مرموقة، لتمنحكم المصداقية والشفافية، وتنوع الأدوات المالية، والحسابات المتنوعة التي تلبي احتياجاتكم، والتي تتمتع أيضاَ بفروقات سعرية منخفضة لتوفر لكم بيئة تداول أكثر شفافية ولتحقيق أكبر فائدة ممكنة من التداول في الأسواق المالية. 

• 

  Evest

  التراخيص VFSC أقل مبلغ للإيداع 50
  فتح حساب
• 

  XTB

  التراخيص DFSA أقل مبلغ للإيداع 100
  فتح حساب
• 

  Capital.com

  التراخيص SCA أقل مبلغ للإيداع 20
  فتح حساب
• 

  Exness اكسنس

  التراخيص FCA أقل مبلغ للإيداع 10
  فتح حساب
• 

  AvaTrade

  التراخيص ADGM أقل مبلغ للإيداع 100
  فتح حساب
• 

  Equiti

  التراخيص SCA أقل مبلغ للإيداع 100
  فتح حساب
• 

  بينانس Binance

  التراخيص ADGM أقل مبلغ للإيداع 50
  فتح حساب
• 

  IQ Option

  التراخيص CySEC أقل مبلغ للإيداع 10
  فتح حساب